מחיקת מידע
הוראות למחיקת המידע שבוט המסירה בוואטסאפ שומר עליכם.
מחיקה אוטומטית
רוב המידע נמחק בלי שתצטרכו לעשות דבר:
- פנייה ופרטיה (שם, פריטים, מיקום, טלפון נוסף) נמחקים 30 יום אחרי שהפנייה נסגרה.
- טיוטה שלא נשלחה נמחקת אחרי 24 שעות.
- רישומי הודעות שנשלחו אליכם נמחקים אחרי 45 יום.
בקשה למחיקה מיידית
- שלחו מייל אל dctech.co.il@gmail.com עם הנושא "בקשה למחיקת מידע".
- ציינו את מספר הטלפון בוואטסאפ שממנו פניתם לבוט.
- כדי לוודא שהבקשה באמת שלכם, ייתכן שנבקש אישור בהודעת וואטסאפ מאותו מספר.
נמחק את כל המידע הקשור למספר תוך 30 יום ונאשר את המחיקה במייל. אם יש לכם פנייה פתוחה, היא תבוטל, והשגריר שקיבל אותה (אם יש כזה) יקבל הודעה שהפנייה בוטלה. עותקים בגיבויים הטכניים נמחקים מעצמם תוך 35 יום.
שגרירים
שגריר שרוצה להפסיק ולמחוק את פרטיו יכול לפנות למנהל שצירף אותו או לשלוח מייל לאותה כתובת. הסרת שגריר מעבירה את הפניות שהוא מחזיק לשגרירים אחרים.